Jean-Noel Kapferer es un reconocido experto en marcas, reconocido mundialmente por su trabajo en identidad de marca, gestión estratégica de marca y, más recientemente, gestión de marca de lujo. En el año 1.986 desarrollo el prisma de identidad de marca de Kapferer en el que mediante 6 áreas podemos entender la interrelación entre empresa y…
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